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微店已发货怎么退款

100次浏览     发布时间:2025-01-06 01:19:30    

在微店已发货的情况下,退款流程如下:

1. 登录微店后台,进入“微店”--“购买订单”--“申请退款”。

2. 在申请退款页面,填写退款原因,并如实填写。

3. 提交退款申请后,供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。

4. 如果供应商同意退款,则需要填写退货信息,包括退货物流单号。若直接绝收,可以直接填供应商发货的单号或填无。

5. 填写完退货信息后,等待供应商收货,供应商收到货后会操作确认收货,之后会即时退款。

6. 退款成功后,可以在微店后台“财务中心(微店钱包)”--“账务明细”--“其他”中查看退款记录。

建议:

填写退款原因时,尽量详细明了,以便供应商能够快速理解并处理退款请求。

如果超过48小时没有收到供应商的回应,可以主动联系供应商或微店客服咨询退款进度。

确认退款成功后,及时查看账户,确保退款已经到账。

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