大众点评怎么投诉

如果您需要在大众点评上进行投诉，请按照以下步骤操作：

对于用户：

1. 打开大众点评APP，并登录您的账号。

2. 进入被投诉的评价页面。

3. 点击页面右上角的“...”菜单按钮。

4. 选择“投诉”功能。

5. 选择对应的投诉原因，并详细描述具体的投诉内容。

6. 如需提供证据，可以上传相关图片或其他支持材料。

7. 提交投诉后，等待平台处理。

对于商家：

1. 登录大众点评商家后台。

2. 进入“评价管理”或类似功能入口。

3. 选择“投诉”或“申诉”选项。

4. 填写申诉表格，详细描述差评情况及恶意性质，并上传证据材料。

5. 提交申诉后，等待平台审核。

额外提示：

如果您遇到难以解决的问题，可以尝试拨打大众点评的客服电话。

对于更严重的投诉，如商业欺骗行为，您可以向工商机关投诉，电话号码为12315；如果涉及诈骗，应向公安机关报案，报案电话号码为110。

请确保在投诉时提供尽可能详细的证据和描述，以便平台能够有效处理您的问题