10086上班怎么样

10086客服工作通常包括接听电话、解答用户疑问、处理投诉等。以下是一些关于10086客服工作的特点：

工作环境

大部分工作是在室内进行，相对清闲，不需要过多的体力劳动。

工作压力

客服工作可能会面临较大的压力，包括处理客户投诉、解答疑问等。

需要有耐心和良好的沟通能力，因为工作中可能会遇到情绪激动的客户。

工作时间

不是固定的每周双休，而是根据工作需要安排，可能包括晚上和周末的工作。

平均工作时间可能较长，有时甚至需要加班。

工资待遇

工资水平因个人能力和工作表现而异，但一般来说，工资水平属于中等。

存在业绩考核，如电话接通量、客户满意度等，可能会影响工资收入。

职业发展

如果工作表现良好，有可能晋升为小组长或管理层。

长期工作可能有助于积累客服经验，为将来在营销或业务方面发展打下基础。

福利待遇

一些情况下，移动公司会提供节假日福利，如春节等传统节日可能会发放一定的奖金。

工作类别

客服工作可以分为内呼（接听电话）和外呼（拨打电话），工作内容有所不同。

工作满意度

不同的人可能会有不同的体验，有些人可能会觉得工作有挑战性，而有些人可能会觉得工作较为单调。

综上所述，10086客服工作有其独特的挑战和机遇。如果你对这份工作感兴趣，并且认为自己能够应对上述挑战，那么可以尝试申请。不过，请记住，任何工作都可能存在压力，关键在于如何管理和应对这些压力