坐飞机轮椅怎么办
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发布时间:2025-01-06 06:19:45
坐飞机使用轮椅的步骤如下:
提前申请
如果需要托运轮椅,应提前向航空公司申请,并确保轮椅在托运过程中完好无损。申请方式可以通过航空公司的APP、官网或客服热线进行。
对于需要地面轮椅的旅客,建议在航班起飞前24小时(含)提出申请;如需申请客舱轮椅,则请在不晚于航班计划离港前48小时定座时提出申请。
办理托运手续
乘客的轮椅必须办理免费托运手续。托运电动轮椅时,非防漏型电池必须要拆下来,然后重新包装,确保飞行安全。有些机场可能要求乘客随身携带电池上飞机,并提供轮椅电池方形条以顺利通过安检。
安检和登机
在安检时,有专门的轮椅通道供轮椅通过。乘客在通过安检后,航空公司会提供机上专用的轮椅,乘客需要在此时更换为机上轮椅。
在登机时,航空公司会协助行动不便的人士坐到座位上,并提供全程的轮椅服务。如果乘客是单独乘机的残疾人士,一般飞机上的乘务会帮助乘客坐到座位上,有亲人陪伴的话可以叫亲人抱自己坐在座位上。
下飞机
到达目的地后,航空公司会提供轮椅服务,协助乘客下飞机并到达行李提取处。乘客在领了自己的行李和托运的轮椅后,再换回自己的轮椅,并由工作人员推到出站口。
建议
提前规划:提前准备好所有相关手续和申请,以确保行程顺利。
沟通:在出发前与航空公司或机场工作人员沟通,确认所有细节,包括轮椅的托运和登机流程。
准备额外电池:如果电动轮椅需要携带电池,确保电池安全包装,并遵守航空公司的相关规定。
通过以上步骤,坐轮椅的旅客可以顺利乘坐飞机,并享受到航空公司提供的全程服务。